支穎:嚴格審核、堅持高標准不放松 全力優化用戶體驗

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來源: 中國網 作者: 編輯:吳濤 2021-10-15 14:53:18

  10月15日,第三屆抖音創作者大會在南京舉辦。會上,抖音副總裁支穎分享了平臺的發展歷程和創作者故事,並回應了外界對平臺價值、未來工作重點和發展方向的關注與爭議。支穎表示,一直以來,抖音致力於把一些基礎工作做得更紮實,服務好更多用戶,滿足用戶的多樣化需求,讓好的、優質的內容被更多傳播,壞的、劣質的內容盡可能攔截下來。

  據了解,自2016年上線短視頻至今,抖音不斷拓寬服務邊界,逐步拓展至中長視頻、直播、搜索、社交、電商、生活服務等多元應用場景,從一個小眾、潮流人群的產品,變成普通人記錄生活、表達自己的平臺。越來越多來自不同行業、不同身份的創作者不僅在抖音進行創作,也在抖音經營著自己的事業,覆蓋老師、運動員、藝術家、中小企業主等個人和企業、學校等機構,截止到今年7月,全國企業在抖音上開設的賬號超過800萬個。

  在帶動創業就業、拉近年輕人與家鄉距離的同時,抖音多元化的內容形態也讓高等學府、反詐宣傳機構、區域好物和普通人的距離更近,讓用戶足不出戶即可聽到名校名師課程、獲取豐富多元有價值的內容,讓區域好物能夠走出大山,銷往全國各地。

  在大會現場,支穎分享了幾個創作者的故事深入闡述:90後創作者“鄉村小喬”大學畢業後返回家鄉,通過抖音做三農創業,在記錄鄉村生活、美食、農村新鮮事的同時,幫助各地老鄉們銷售農產品,並幫助15個老鄉解決了就業問題;過去一年,北京大學在抖音做了199場直播,以直播北京大學老師的公開課或講座等基本內容,吸引了超過430萬粉絲的關注,而像北京大學這樣的高校直播公開課,過去一年在抖音上有超過12000場。

  此外,通過直播形式宣傳出圈的還有“反詐警官老陳”。近段時間,他在抖音以直播連線的方式推廣國家反詐中心APP,帶動了很多平臺上的創作者、主播參與進來,動員其粉絲下載該應用,使得國家反詐中心APP長期位列多個應用商店下載榜TOP1。支穎認為,通過創作和分享,抖音連接人,連接內容,連接服務。

  提到未來的工作重點和發展方向時,支穎表示,對抖音而言,其最基礎的工作是讓好的、優質的內容被更多傳播,壞的、劣質的內容盡可能攔截下來。因此,未來抖音會對那些具有較強社會價值的內容加大投入,如知識、文化等品類。支穎表示,“視頻直播天然是傳播知識很好的形式,讓知識內容得到更好的分發,會是我們未來工作的一個重點。我們希望讓更多用戶在抖音看到豐富多元有價值的內容。”

  不過,短視頻和抖音的普及,在降低表達門檻、促進信息流動,讓更多人有了表達自己和被看見的機會的同時,越來越多人的加入也給抖音的平臺治理帶來了很大的挑戰和爭議,如抖音較為嚴格的審核機制,有用戶反饋,這種嚴格甚至帶來了一些創作的負向體驗。對此,支穎表示,抖音會全力優化負向體驗,但未來仍然會堅持高標准不放松,“因為我們相信善和美好的力量,相信向上的價值。”

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